Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Вальди»
+7 (499) 390‒82‒87
Как получить помощь через службу поддержки «Вальди»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://waldi-llc.com |
 | https://wa.me/79269404848 | |
 | Telegram | https://t.me/+79269404848 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы на «Вальди»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы в адрес Компании «Вальди».
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы в адрес Компании «Вальди».
• Невыполнение договорных обязательств по международным грузоперевозкам.
• Неправильное оформление документов для международных грузоперевозок.
• Несвоевременная доставка груза.
• Неправильное обращение с грузом.
• Неправильные расчеты по международным грузоперевозкам.
• Заголовок письма.
• Описание проблемы и причины жалобы.
• Предоставление доказательств и документов.
• Описание последствий и просьба о предоставлении компенсации.
• Выберите адрес для отправки письма жалобы.
• Отправьте письмо жалобы по выбранному адресу.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
В последнее время я постоянно испытываю проблемы с международными грузоперевозками, организованными Компанией «Вальди». В первую очередь, я не получаю достаточно информации о статусе моих грузов. Я не могу понять, где находится мой груз и когда он прибудет. Кроме того, я постоянно испытываю проблемы с оплатой за грузоперевозки. Я не могу понять, почему мне приходится платить дополнительные платежи за международные грузоперевозки.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне достаточно информации о статусе моих грузов, а также предоставить мне подробную информацию о дополнительных платежах за международные грузоперевозки.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания «Вальди» работает в Кемерово.
Компания «Вальди» предоставляет услуги международных грузоперевозок.
Компания «Вальди» предоставляет маршруты по всему миру.
Компания «Вальди» использует автомобильный, железнодорожный, морской и воздушный транспорт.
