Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Доминанта»
+7‒929‒509‒75‒18
+7 (499) 346‒65‒00
Как написать в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://www.dominanta-logistics.com |
 | https://wa.me/79295097518 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать подробное описание проблемы, возникшей в результате обращения в компанию «Доминанта».
- Указать дату и время обращения в компанию.
- Указать имя и должность сотрудника, который оказывал помощь.
- Указать предлагаемые меры для решения проблемы.
- Указать причину жалобы и предложить варианты решения проблемы.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Доминанта»
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я использовал Ваши услуги по междугородным автогрузоперевозкам, авиагрузоперевозкам, железнодорожным грузоперевозкам, таможенному оформлению и международным грузоперевозкам в Москве.
Я очень недоволен качеством Ваших услуг. Ваши сотрудники не предоставляли мне достаточно информации о процессе перевозки, а также не предоставляли мне достаточно времени для подготовки к перевозке. Кроме того, я получил некачественные услуги по международным грузоперевозкам, а также по таможенному оформлению.
Я ожидаю, что Вы примете мои жалобы во внимание и примете меры для улучшения качества Ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Доминанта предоставляет междугородные автогрузоперевозки, авиагрузоперевозки, железнодорожные грузоперевозки, международные грузоперевозки и таможенное оформление.
Компания Доминанта предоставляет междугородные автогрузоперевозки, авиагрузоперевозки, железнодорожные грузоперевозки, международные грузоперевозки и таможенное оформление.
Вы можете заказать услуги компании Доминанта по телефону или через их веб-сайт.
Компания Доминанта предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги, а также гарантирует безопасность и быструю доставку грузов.
Компания Доминанта принимает наличные, банковские переводы, банковские карты и онлайн-платежи.
