0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.4
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «Emax Logistics»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 120‒58‒99

Как отправить обращение в поддержку «Emax Logistics»

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://www.emax-logistics.com

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Emax Logistics»

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
  4. Определите причину жалобы.
  5. Составьте письмо жалобы:
  6. • Начните с приветствия и укажите дату и ваши контактные данные.
    • Опишите причину жалобы и приведите подробные детали.
    • Укажите, какие действия вы ожидаете от компании.
    • Завершите письмо подписью.

  7. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.

Образец жалобы

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я приобрел междугородную автогрузоперевозку у компании Emax Logistics в Москве. Я был предупрежден, что посылка будет доставлена в течение двух дней, но она не была доставлена в течение этого времени. Я позвонил в компанию и узнал, что посылка будет доставлена на следующий день. Однако посылка не была доставлена и мне пришлось позвонить в компанию еще раз. Оказалось, что посылка была доставлена на третий день. Я очень разочарован в качестве услуг, предоставляемых компанией Emax Logistics. Они не выполнили свои обещания и не доставили посылку в срок. Я хочу подать жалобу на компанию и потребовать компенсацию за просроченную доставку.

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет Emax Logistics?

Emax Logistics предоставляет междугородные автогрузоперевозки по Кемерово и Кемеровской области.

Какие автомобили использует Emax Logistics?

Emax Logistics использует современные автомобили с прочной конструкцией и высоким комфортом для перевозки грузов.

Какие гарантии предоставляет Emax Logistics?

Emax Logistics предоставляет гарантию безопасности грузов, а также гарантию времени доставки и качества обслуживания.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?