Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Transimperial»
+7 (495) 640‒40‒75
+7 (495) 640‒40‒65
Как связаться с командой поддержки клиентов «Transimperial»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
Время работы
- Понедельник: 09:30 — 18:00
- Вторник: 09:30 — 18:00
- Среда: 09:30 — 18:00
- Четверг: 09:30 — 18:00
- Пятница: 09:30 — 18:00
Как подготовить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Транспортной компании «Transimperial».
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы:
- Отправьте письмо жалобы на адрес Транспортной компании «Transimperial»:
• Введите ваши данные (имя, адрес, контактные данные).
• Опишите причину жалобы.
• Укажите дату и время происшествия.
• Приложите доказательства (фото, документы и т.д.).
• Укажите желаемое решение проблемы.
• Выберите способ отправки (почта, электронная почта или факс).
• Отправьте письмо жалобы на адрес Транспортной компании «Transimperial».
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. В последнее время я заказывал Ваши услуги по междугородным автогрузоперевозкам из Москвы в другие города России. Но в последнее время я испытываю много проблем с Вашими услугами. В первую очередь, Ваши водители не приезжают вовремя и постоянно опаздывают. Второе, Ваши автомобили не отвечают требованиям безопасности и не обслуживаются вовремя. Третье, Ваши водители не проявляют должного внимания к пассажирам и их грузам.
Я прошу Вас принять меры для улучшения качества Ваших услуг и предоставления безопасных и качественных перевозок.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Транспортная компания «Transimperial» предоставляет междугородные автогрузоперевозки, а также услуги по перевозке грузов по России и за ее пределами.
Транспортная компания «Transimperial» находится в городе Кемерово.
Транспортная компания «Transimperial» использует грузовые автомобили, а также железнодорожный транспорт.
Транспортная компания «Transimperial» предоставляет гарантии надежности, безопасности и своевременности перевозки грузов.
Транспортная компания «Transimperial» предоставляет дополнительные услуги, такие как погрузо-разгрузочные работы, хранение грузов и другие услуги по доставке грузов.
