Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Желдоринтеграция»
+7 (495) 274‒01‒90
Как обратиться в службу поддержки «Желдоринтеграция»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://www.zde.ru/ |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Как правильно составить жалобу на «Желдоринтеграция»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Сформулируйте жалобу на Транспортно-экспедиционную компанию «Желдоринтеграция»:
2. Опишите проблему и причину жалобы:
3. Укажите предпочтительный способ решения проблемы:
4. Приложите доказательства вашей жалобы (копии документов, фотографии, видео и т.д.):
5. Укажите ваши контактные данные:
1. Я жалуюсь на Транспортно-экспедиционную компанию «Желдоринтеграция» по поводу некачественных железнодорожных грузоперевозок.
2. Я обращаюсь к Вам, так как мои грузы были перевезены неправильно и не в срок. Это привело к значительным потерям времени и денег.
3. Я прошу Вас принять меры по устранению проблемы и предоставить мне компенсацию за потерянные деньги и время.
4. Я прилагаю копии документов, фотографии и видео, подтверждающие мою жалобу.
5. Мои контактные данные: имя, адрес, телефон, электронная почта.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
В последнее время я обращался в эту компанию для организации перевозки груза из города Москва в город Санкт-Петербург. Я заказал перевозку на следующий день, но компания не смогла выполнить заказ в срок. Вместо этого они предложили перевезти груз на третий день, что было неудобно для меня. Кроме того, при получении груза оказалось, что он был поврежден. Я просил компанию возместить ущерб, но они отказались.
Я прошу Вас принять меры по исправлению ситуации и возместить мне ущерб, причиненный Транспортно-экспедиционной компанией «Желдоринтеграция».
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Транспортно-экспедиционная компания «Желдоринтеграция» предоставляет услуги по железнодорожным грузоперевозкам, а также по организации перевозки грузов по всей России.
Транспортно-экспедиционная компания «Желдоринтеграция» находится в городе Кемерово.
Для оформления грузоперевозки необходимо предоставить документы, такие как договор перевозки, акт приема-передачи груза, а также документы на платежи.
