Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Стоун-Логистика»
+7 (495) 545‒41‒45
8‒800‒555‒29‒05
Как написать обращение в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://stonelgs.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCBqcROWgFEs8o7brDr2UtzQ |
 | ВКонтакте | https://vk.com/public170461024 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
- Укажите информацию о вашем заказе и дату поставки.
- Укажите причину жалобы и предоставьте доказательства.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите жалобу и приложите копии документов, подтверждающих ваши утверждения.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
В последнее время я испытываю много неудобств и неприятностей при работе с компанией «Стоун-Логистика». Во-первых, они не предоставляют достаточно информации о маршрутах и времени прибытия поездов. Во-вторых, они не предоставляют достаточно информации о стоимости перевозки грузов. В-третьих, они не предоставляют достаточно информации о сроках доставки грузов. В-четвертых, они не предоставляют достаточно информации о процессе перевозки грузов.
Я прошу компанию «Стоун-Логистика» улучшить свои услуги по железнодорожным грузоперевозкам в Москве и Московской области, предоставляя больше информации о маршрутах, стоимости, сроках доставки и процессе перевозки.
FAQ: Вопросы и ответы
Стоун-Логистика является компанией, которая предоставляет услуги железнодорожных грузоперевозок в Кемерово.
Стоун-Логистика предоставляет услуги по организации и проведению железнодорожных грузоперевозок, а также по организации процесса перевозки грузов по железной дороге.
Офис Стоун-Логистика находится в городе Кемерово.
Стоун-Логистика принимает наличные и банковские платежи.
