0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
4.8
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Крафттранс атлас»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 108‒03‒66

Каким образом подать запрос в службу поддержки «Крафттранс атлас»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://krafttrans.ru

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Шаги написания жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес Транспортной компании «Крафттранс атлас».
  4. Определите причину жалобы.
  5. Составьте письмо жалобы.
  6. • Укажите дату и место происшествия.
    • Опишите произошедшее событие и причину жалобы.
    • Приложите доказательства в виде фотографий, документов и т.д.
    • Укажите предполагаемые последствия и просьбу о компенсации.

  7. Отправьте письмо жалобы на адрес Транспортной компании «Крафттранс атлас».

Пример жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Я, подписанный ниже, представляю жалобу на Транспортную компанию «Крафттранс атлас» за некачественное обслуживание и невыполнение договорных обязательств.

В частности, я приобрел у компании перевозку морских грузов из Санкт-Петербурга в Москву. Доставка должна была быть выполнена в течение двух недель, но по сей день груз не был доставлен. Кроме того, представители компании не отвечают на мои звонки и не предоставляют никакой информации о статусе доставки.

Я прошу Вас принять меры по разрешению данной ситуации и предоставить мне компенсацию за причиненные мне неудобства.

С уважением,
[Ваше имя]

FAQ: Вопросы и ответы

Что такое Транспортная компания «Крафттранс атлас»?

Транспортная компания «Крафттранс атлас» - это компания, которая занимается морскими и речными грузоперевозками в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Транспортная компания «Крафттранс атлас»?

Транспортная компания «Крафттранс атлас» предоставляет услуги по морским и речным грузоперевозкам, а также по перевозке грузов по внутренним водным путям.

Где находится Транспортная компания «Крафттранс атлас»?

Транспортная компания «Крафттранс атлас» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие платежные методы принимает Транспортная компания «Крафттранс атлас»?

Транспортная компания «Крафттранс атлас» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через банковские карты.

Какие документы необходимо предоставить для оформления грузоперевозки с Транспортной компанией «Крафттранс атлас»?

Для оформления грузоперевозки с Транспортной компанией «Крафттранс атлас» необходимо предоставить документы, такие как паспорт, перевозочный документ, договор на перевозку груза и другие документы, необходимые для оформления грузоперевозки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?