Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Сервисная Логистическая Компания»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 663‒96‒63
+7 (495) 663‒96‒63
Как получить помощь через службу поддержки
Для обращения в службу поддержки, используйте:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Напишите заголовок жалобы.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите дату и время происшествия.
- Укажите подробности происшествия.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите желаемый результат и предложите варианты решения.
- Подпишите жалобу и приложите копию документа, удостоверяющего личность.
- Жалоба на Сервисную Логистическую Компанию.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите дату и время происшествия.
- Укажите подробности происшествия.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите желаемый результат и предложите варианты решения.
- Подпишите жалобу и приложите копию документа, удостоверяющего личность.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Уважаемые представители Сервисной Логистической Компании,
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию и предоставляемые вами услуги по международным грузоперевозкам.
Недавно я заказал у вас перевозку груза из России в США. Я был очень расстроен, когда узнал, что груз был потерян или украден во время перевозки. Я не получил никакого компенсационного возмещения за потерю или украденный груз.
Я очень разочарован в вашей компании и ваших услугах. Я ожидал большего от вас и вашей компании. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за потерю или украденный груз.
С уважением,
[Ваше имя]
