Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Фтл»
+7 (495) 120‒01‒80
+7 (495) 150‒01‒80
Как отправить запрос в службу поддержки «Фтл»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | ВКонтакте | https://vk.com/federaltl |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать подробности жалобы, включая дату и место происшествия, время и другие детали;
- Описать произошедшее событие и причины жалобы;
- Привести доказательства жалобы, включая документы, фотографии и другие материалы;
- Указать потребности и просьбы в решении данного вопроса;
- Приложить копии документов, подтверждающих жалобу;
- Приложить контактную информацию для обратной связи.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Вопросы и ответы
Компания «Фтл» предоставляет железнодорожные, авиагрузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки, морские и речные грузоперевозки, международные грузоперевозки.
Компания «Фтл» предоставляет услуги по организации и проведению грузоперевозок, а также по оформлению документов и получению разрешительных документов.
Компания «Фтл» предоставляет дополнительные услуги, такие как хранение грузов, предоставление дополнительного оборудования для перевозки грузов, помощь в оформлении таможенных документов и т.д.
Компания «Фтл» предоставляет маршруты по всему миру, а также по всем регионам России.
Компания «Фтл» предоставляет клиентам различные сроки доставки, в зависимости от маршрута и вида перевозки.
