Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Джиэль оверсайз»
+7‒925‒584‒70‒10
8‒800‒222‒65‒72
+7 (495) 777‒65‒62
Как написать в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://www.g—l.ru |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Транспортную компанию «Джиэль оверсайз».
1. Определите причину жалобы:
— Неправильное оформление документов;
— Невыполнение сроков доставки;
— Неправильное обращение с грузом;
— Неправильное использование транспортных средств;
— Неправильный расчет стоимости перевозки;
— Неправильное оформление счета-фактуры.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая Транспортная компания «Джиэль оверсайз»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию по поводу неправильного оформления документов, невыполнения сроков доставки, неправильного обращения с грузом, неправильного использования транспортных средств, неправильного расчета стоимости перевозки и неправильного оформления счета-фактуры.
Я ожидаю, что Вы примете меры для решения данной проблемы и предоставите мне ответ на мою жалобу.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Транспортную компанию «Джиэль оверсайз»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте Транспортной компании «Джиэль оверсайз».
— Запросите подтверждение получения письма жалобы.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я недавно заказал междугороднюю автогрузоперевозку из Москвы в Московскую область. Я ожидал, что посылка будет доставлена в течение двух дней, но она доставлена только через три дня. Я был очень разочарован таким поведением вашей компании. Я понимаю, что вы могли испытывать некоторые трудности при доставке посылки, но вы должны были мне об этом сообщить.
Я прошу вас принять мои извинения за неудобства, которые я испытал, и принять меры по улучшению качества обслуживания ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Транспортная компания «Джиэль оверсайз» предоставляет междугородные автогрузоперевозки по Кемерово и Кемеровской области.
Транспортная компания «Джиэль оверсайз» использует автомобили производства России и Европы, а также специально оборудованные автомобили для перевозки грузов.
Транспортная компания «Джиэль оверсайз» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, погрузо-разгрузочные работы, предоставление дополнительного оборудования и другие.
Транспортная компания «Джиэль оверсайз» предоставляет гарантии безопасности, качества и своевременности перевозки грузов.
