Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Совтрансавто Логистика Рус»
+7 (495) 933‒08‒70
Как связаться с поддержкой
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://www.sovtransavto.ru |
 | https://wa.me/79037201672 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы на «Совтрансавто Логистика Рус»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Транспортной компании.
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы:
- Отправьте письмо жалобы на адрес Транспортной компании:
• Укажите дату и время приёма груза;
• Опишите причину жалобы;
• Приложите документы, подтверждающие Вашу жалобу;
• Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
• Адрес Транспортной компании;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я заказал грузоперевозку с помощью этой компании и был очень разочарован их уровнем обслуживания. В первую очередь, мне было обещано, что груз будет доставлен в течение двух недель, но он доставлен только через три недели. Кроме того, при доставке груза были проблемы с повреждениями, которые не были отмечены в документации. Я просил предоставить мне компенсацию за проблемы, но мне было отказано.
Я прошу Вас принять мою жалобу на рассмотрение и принять необходимые меры по улучшению уровня обслуживания и качества предоставляемых услуг. Я буду благодарен за Вашу помощь.
FAQ: Вопросы и ответы
Транспортная компания «Совтрансавто Логистика Рус» предоставляет международные грузоперевозки по всему миру.
Транспортная компания «Совтрансавто Логистика Рус» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Транспортная компания «Совтрансавто Логистика Рус» предоставляет широкий спектр услуг, включая международные грузоперевозки, консолидацию грузов, перевозку опасных грузов, почтовые перевозки и другие услуги логистики.
