Компания «ChinaRos»: горячая линия, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

Как позвонить по горячей линии «ChinaRos»

Каким образом подать запрос в службу поддержки

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

	WhatsApp	https://wa.me/79685369871
	Viber	viber://chat/?number=79685369871

График работы

• Понедельник: 09:00 — 20:00
• Вторник: 09:00 — 20:00
• Среда: 09:00 — 20:00
• Четверг: 09:00 — 20:00
• Пятница: 09:00 — 20:00
• Суббота: 09:00 — 20:00

Как подготовить жалобу на «ChinaRos»

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги по междугородным автогрузоперевозкам;
— Невыполнение обязательств по доставке груза в срок;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании к клиентам;
— Недостаточная информация о предоставляемых услугах.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители компании «ChinaRos»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию по поводу некачественных услуг по междугородным автогрузоперевозкам. Я приобрел услуги вашей компании и ожидал, что мой груз будет доставлен в срок. Однако, мой груз не был доставлен в срок, что привело к неприятным последствиям. Кроме того, я не получил достаточно информации о предоставляемых услугах, а также не был удовлетворен профессионализмом и отношением сотрудников компании к клиентам.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для решения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:

Адрес компании:
ООО «ChinaRos»
г. Москва, ул. Ленина, д. 1
Телефон: +7 (495) 123-45-67
E-mail: info@chinaros.ru

Пример жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Часто задаваемые вопросы