0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь и коммуникация
4.0
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность цен
3.9
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «ТК Империя Авто»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒703‒66‒00
+7‒926‒676‒95‒55

Как написать обращение в службу поддержки

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://www.imperiaavto19.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79651586644
https://wa.me/79266769555

Viber Viber viber://chat/?number=79266769555

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Инструкция по оформлению жалобы

Шаги для написания жалобы:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Соберите все необходимые документы, которые подтверждают Вашу жалобу.
  3. Составьте письмо жалобы на ТК Империя Авто.
  4. Отправьте письмо жалобы на адрес ТК Империя Авто.
  5. Отслеживайте ответ на Вашу жалобу.

Образец жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я пишу эту жалобу на компанию «ТК Империя Авто», которая предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок, городских автогрузоперевозок, экспедирования грузов, железнодорожных грузоперевозок и услуг складского хранения в Москве и Московской области.

Я недавно заказал услуги междугородной автогрузоперевозки у компании «ТК Империя Авто». Однако, после получения груза я обнаружил, что он был поврежден и потерян во время перевозки. Я обратился в компанию для получения компенсации за потерю и повреждение груза, но менеджеры компании отказались предоставить мне компенсацию. Я уверен, что компания несет ответственность за потерю и повреждение груза и должна предоставить мне компенсацию.

Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по возмещению моих убытков.

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Что такое ТК Империя Авто?

ТК Империя Авто - это компания, которая занимается междугородными автогрузоперевозками в Кемерово.

Какие услуги предоставляет ТК Империя Авто?

ТК Империя Авто предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам, а также по перевозке грузов по России и за ее пределами.

Какие виды транспорта использует ТК Империя Авто?

ТК Империя Авто использует грузовые автомобили, прицепы, а также автобусы для междугородных автогрузоперевозок.

Какие гарантии предоставляет ТК Империя Авто?

ТК Империя Авто предоставляет гарантии по качеству обслуживания, безопасности и своевременности доставки грузов.

Какие дополнительные услуги предоставляет ТК Империя Авто?

ТК Империя Авто предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, погрузо-разгрузочные работы, хранение и другие услуги по доставке грузов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?