0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Российская логистическая компания»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 956‒20‒66
8‒800‒600‒12‒14

Как связаться с командой поддержки клиентов «Российская логистическая компания»

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://rl-company.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/rl.company

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Шаги написания жалобы

Шаги для написания жалобы:

  1. Указать название компании и адрес представительства, к которому адресована жалоба;
  2. Описать проблему, возникшую в результате обращения к компании;
  3. Указать причины появления проблемы;
  4. Привести доказательства ваших слов;
  5. Описать последствия проблемы;
  6. Предложить решение проблемы;
  7. Указать желаемый срок исправления проблемы;
  8. Подписать жалобу.

Пример жалобы на «Российская логистическая компания»

Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Российской логистической компании,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги складского хранения. Я заказал у вас услуги складского хранения для моего бизнеса и был очень разочарован тем, как вы выполняли свою работу. Я обнаружил, что мои товары были неправильно хранятся и поэтому пострадали от повреждений. Я также обнаружил, что мои товары были потеряны или украдены из склада. Я очень расстроен тем, что вы не смогли предоставить мне качественные услуги складского хранения.

Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за потерю или повреждение моих товаров. Я буду очень благодарен, если вы примете мои жалобы и предоставите мне компенсацию.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие услуги предоставляет Российская логистическая компания?

Российская логистическая компания предоставляет услуги складского хранения, междугородные автогрузоперевозки, городские автогрузоперевозки, экспедирование грузов и железнодорожные грузоперевозки.

Какие гарантии предоставляет Российская логистическая компания?

Российская логистическая компания предоставляет гарантии высокого качества услуг, высокого уровня безопасности и профессионализма сотрудников.

Какие преимущества предоставляет Российская логистическая компания?

Российская логистическая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор услуг, конкурентные цены, высокое качество и быструю доставку.

Как можно связаться с Российской логистической компанией?

С Российской логистической компанией можно связаться по телефону, электронной почте или через социальные сети.

Какие дополнительные услуги предоставляет Российская логистическая компания?

Российская логистическая компания предоставляет дополнительные услуги, такие как консалтинг, контроль качества и консультации по логистике.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?