0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Лого-Трейд»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒929‒904‒19‒35

Как написать в службу поддержки

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://www.logotr.ru

Рабочее время

Компания работает круглосуточно.

Шаги написания жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Привлечение неквалифицированных сотрудников для предоставления услуг по городским автогрузоперевозкам, междугородным автогрузоперевозкам и экспедированию грузов.
  2. Невыполнение обязательств по предоставлению услуг по городским автогрузоперевозкам, междугородным автогрузоперевозкам и экспедированию грузов.
  3. Несоблюдение правил по обработке и перевозке грузов в соответствии с действующим законодательством.
  4. Неправильное использование и обращение с грузами при перевозке.
  5. Неправомерное использование или несоблюдение правил по обработке и перевозке грузов.
  6. Несоблюдение сроков по предоставлению услуг по городским автогрузоперевозкам, междугородным автогрузоперевозкам и экспедированию грузов.
  7. Неправомерное использование или несоблюдение правил по обслуживанию клиентов.
  8. Неправильное использование или несоблюдение правил по обработке и перевозке грузов в Москве.
  9. Неправильное использование или несоблюдение правил по обработке и перевозке грузов в других городах.
  10. Неправильное использование или несоблюдение правил по обработке и перевозке грузов в других странах.

Пример жалобы

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Уважаемые сотрудники Транспортной компании «Лого-Трейд»!

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию. Я заказал городские автогрузоперевозки у Вас на прошлой неделе, но до сих пор не получил никакой информации о процессе доставки. Я постоянно проверяю статус доставки на Вашем сайте, но ничего не меняется. Я попросил Вашу компанию обновить меня о процессе доставки, но никакого ответа не получил.

Я прошу Вас принять необходимые меры для решения данной проблемы и предоставить мне информацию о процессе доставки моего груза.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет Транспортная компания «Лого-Трейд»?

Транспортная компания «Лого-Трейд» предоставляет услуги городских автогрузоперевозок по Кемерово и области.

Какие автомобили использует Транспортная компания «Лого-Трейд»?

Транспортная компания «Лого-Трейд» использует автомобили марки ГАЗ, КамАЗ и УАЗ.

Какие дополнительные услуги предоставляет Транспортная компания «Лого-Трейд»?

Транспортная компания «Лого-Трейд» предоставляет дополнительные услуги, такие как погрузка и разгрузка грузов, перевозка негабаритных грузов, доставка грузов до двери получателя и другие.

Какие гарантии предоставляет Транспортная компания «Лого-Трейд»?

Транспортная компания «Лого-Трейд» предоставляет гарантии на качество оказанных услуг, а также гарантирует безопасность и своевременную доставку грузов.

Какие сроки доставки грузов предлагает Транспортная компания «Лого-Трейд»?

Транспортная компания «Лого-Трейд» предлагает клиентам различные сроки доставки грузов, в зависимости от их потребностей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?