0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
3.8
Доступность цен
3.8
Качество продукции/услуг
3.8
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.1

Как позвонить по горячей линии «Антарес»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒922‒646‒00‒69

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Шаги написания жалобы на «Антарес»

Шаги для написания жалобы:

  1. Указать дату и место предоставления услуги.
  2. Описать проблему и причину жалобы.
  3. Указать потребительские права, нарушенные компанией.
  4. Приложить доказательства нарушения прав.
  5. Указать желаемое решение проблемы.
  6. Приложить копии документов, подтверждающих жалобу.

Пример жалобы на «Антарес»

Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Антарес»!

Я обращаюсь к вам с жалобой на некачественное обслуживание и непрофессиональное поведение ваших сотрудников.

В прошлом месяце я заказал у вас услуги городских автогрузоперевозок и междугородных автогрузоперевозок в Москве и Московской области. Однако, по прибытию груза в пункт назначения я обнаружил, что он был поврежден. К тому же, ваши сотрудники проявили неуважительное отношение ко мне и моему грузу.

Я прошу вас принять меры по устранению проблемы и предоставить мне компенсацию за причиненный ущерб.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет компания Антарес?

Компания Антарес предоставляет услуги городских автогрузоперевозок, междугородных автогрузоперевозок, экспедирования грузов и услуги грузчиков.

Какие преимущества предлагает компания Антарес?

Компания Антарес предлагает своим клиентам высокое качество услуг, надежность, безопасность и профессионализм.

Какие гарантии предоставляет компания Антарес?

Компания Антарес предоставляет своим клиентам гарантию качества услуг, а также гарантию безопасности и профессионализма.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?