0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «Современная логистика»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 744‒01‒66

Как обратиться в службу поддержки «Современная логистика»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://sovlog.ru

График работы

  • Понедельник: 09:30 — 18:00
  • Вторник: 09:30 — 18:00
  • Среда: 09:30 — 18:00
  • Четверг: 09:30 — 18:00
  • Пятница: 09:30 — 18:00

Советы по созданию жалобы

Шаги для написания жалобы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Добавьте в письмо все необходимые данные и документы.
  4. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Современная логистика».

Образец жалобы на «Современная логистика»

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое обслуживание и непрофессиональное поведение ваших сотрудников при междугородных автогрузоперевозках.

Недавно я заказал у вас междугородную автогрузоперевозку из Москвы в Московскую область. Ваши сотрудники приехали на место поздно и были непрофессиональны в общении. Они не предоставили мне необходимую информацию о перевозке и не предоставили никаких гарантий безопасности груза. К тому же, они не предоставили мне никаких документов, подтверждающих проведение перевозки.

Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и профессионализма ваших сотрудников при междугородных автогрузоперевозках. Я ожидаю, что вы примете мои предложения во внимание и примете необходимые меры для улучшения качества обслуживания.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?