0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Керри Матик»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 020‒79‒35

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00

Как подготовить жалобу

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Неправильное выполнение заказа по авиагрузоперевозкам;
  2. Несвоевременная доставка грузов по железнодорожным грузоперевозкам;
  3. Некачественные услуги по городским автогрузоперевозкам;
  4. Несоответствие обещанным срокам доставки по морским и речным грузоперевозкам;
  5. Неправильное оформление документов по междугородным и международным пассажирским перевозкам;
  6. Непрофессиональное отношение сотрудников компании к клиентам.

Пример жалобы

Представляем вам типичный пример жалобы:

Я написал жалобу на Керри Матик по поводу авиагрузоперевозки из Москвы. Я заказал доставку груза из Москвы в другой город и был обещан доставка в течение двух дней. Однако, после пяти дней ожидания, груз все еще не был доставлен. Я позвонил в Керри Матик и был уверен, что груз будет доставлен в течение следующих двух дней. Однако, после двух дней ожидания, груз все еще не был доставлен. Я просил предоставить мне компенсацию за просрочку, но мне было отказано. Я очень недоволен услугами Керри Матик и хочу подать жалобу на компанию за невыполнение обещания и непредоставление компенсации.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие услуги предоставляет компания Керри Матик?

Компания Керри Матик предоставляет услуги авиагрузоперевозок, железнодорожных грузоперевозок, городских автогрузоперевозок, морских и речных грузоперевозок, междугородных и международных пассажирских перевозок.

Какие преимущества предлагает компания Керри Матик?

Компания Керри Матик предлагает своим клиентам широкий выбор услуг, надежность и безопасность перевозки, конкурентные цены, профессиональную консультацию и поддержку клиентов.

Как можно связаться с компанией Керри Матик?

Вы можете связаться с компанией Керри Матик по телефону +7 (495) 775-77-77, по электронной почте info@kerrymatik.ru или посетить их официальный сайт www.kerrymatik.ru.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?