Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Пдк»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 207‒75‒29
+7 (495) 207‒75‒29
Как связаться с командой поддержки клиентов «Пдк»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Указать дату и место написания жалобы;
- Указать полное наименование компании «ПДК»;
- Описать причину жалобы и привести детальное описание ситуации;
- Указать предполагаемые последствия и просьбу о предоставлении компенсации;
- Приложить документы, подтверждающие правоту жалобы;
- Указать контактные данные для связи.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Уважаемая компания «Пдк»!
Я хочу подать жалобу на Ваши услуги по грузоперевозкам. Я заказывал у Вас грузоперевозку из города Москвы в город Санкт-Петербург и обратно. Я был очень разочарован качеством Ваших услуг. Ваши грузчики были непрофессиональны и не обращали достаточно внимания на мои грузы. Также Ваши водители не были достаточно ответственны и не доставляли грузы вовремя. Я был очень разочарован качеством Ваших услуг и прошу Вас принять меры по улучшению качества Ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
