0
(0)

Рейтинг компании

2.6
Обратная связь и коммуникация
3.0
Обслуживание и сервис
3.0
Доступность цен
2.6
Качество продукции/услуг
2.2
Скорость обслуживания
2.3
Общий рейтинг
2.6

Как позвонить по горячей линии «Мега транс сервис»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒500‒92‒07
+7 (495) 232‒10‒37
+7 (495) 232‒10‒30
+7 (495) 232‒10‒31
+7‒925‒804‒14‒33
+7‒925‒804‒14‒52

Как отправить обращение в поддержку

Для обращения в службу поддержки, используйте:

Сайт Сайт https://mts-ms.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/tk_mega_gruzoperevozki
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79258041429

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как подготовить жалобу на «Мега транс сервис»

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Указать дату и адрес письма.
  2. Указать полное наименование компании и адрес для ответа.
  3. Указать причину жалобы и предоставить доказательства.
  4. Указать желаемое решение проблемы.
  5. Подписать письмо.

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Офиса «Мега транс сервис»,

Я пишу вам в качестве жалобы на ваши железнодорожные грузоперевозки в Москве и Московской области. Я заказал грузоперевозку из Москвы в Московскую область и ожидал доставку в течение двух дней. Однако груз доставлен не был в течение четырех дней. Я прошу вас принять меры по улучшению вашей службы доставки и предоставить мне компенсацию за просроченную доставку.

С уважением,
[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие грузоперевозки предоставляет Офис «Мега транс сервис»?

Офис «Мега транс сервис» предоставляет железнодорожные грузоперевозки по Кемерово и Кемеровской области.

Какие документы необходимо предоставить для оформления грузоперевозки?

Для оформления грузоперевозки необходимо предоставить документы, такие как паспорт грузоотправителя, паспорт грузополучателя, а также договор на перевозку груза.

Какие дополнительные услуги предоставляет Офис «Мега транс сервис»?

Офис «Мега транс сервис» предоставляет дополнительные услуги, такие как оформление документов, подбор перевозчика, организация доставки груза до пункта назначения и другие.

Какие платежные системы принимает Офис «Мега транс сервис»?

Офис «Мега транс сервис» принимает платежи по банковским картам, наличными деньгами, а также платежными системами, такими как WebMoney, Yandex.Money и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?