Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Эскорт-карго»
+7 (495) 724‒68‒07
+7 (495) 211‒04‒81
+7 (495) 006‒77‒95
Как отправить обращение в поддержку «Эскорт-карго»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу на «Эскорт-карго»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
1. Составьте письмо жалобы на Группу транспортных компаний «Эскорт-карго».
2. Укажите в письме дату и адрес получателя.
3. Опишите проблему и причину жалобы.
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
5. Подпишите письмо.
Пример жалобы на «Эскорт-карго»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно заказал у вас междугороднюю автогрузоперевозку из Москвы в Санкт-Петербург. Я был очень разочарован, когда понял, что ваши водители не прибыли вовремя и моя посылка была доставлена с задержкой. К тому же, водители не были достаточно профессиональны и предоставили мне недостаточно информации о посылке. Я был очень разочарован уровнем обслуживания и хотел бы получить компенсацию за понесенные мною убытки.
Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Группа транспортных компаний «Эскорт-карго» предоставляет услуги железнодорожных грузоперевозок по Кемерово и Кемеровской области.
Группа транспортных компаний «Эскорт-карго» перевозит все виды грузов, включая опасные грузы, по железной дороге.
Группа транспортных компаний «Эскорт-карго» предоставляет гарантии безопасности и своевременной доставки грузов.
