Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Русская брокерская компания»
+7 (495) 269‒18‒10
Как написать обращение в службу поддержки «Русская брокерская компания»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://www.rusbrokcom.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/rusbrok |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Таможенной брокерской компании «Русская брокерская компания».
Образец жалобы на «Русская брокерская компания»
Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию по поводу некачественного таможенного оформления моего груза.
Я заказал у Вас таможенное оформление моего груза и оплатил за услуги в соответствии с Вашими тарифами. Однако, после получения груза я обнаружил, что он был некачественно оформлен. В результате я понес значительные убытки.
Я прошу Вас принять меры по устранению проблемы и вернуть мне деньги, потраченные на таможенное оформление.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Русская брокерская компания предоставляет таможенное оформление, междугородные автогрузоперевозки, городские автогрузоперевозки, железнодорожные грузоперевозки и авиагрузоперевозки.
Для таможенного оформления необходимы декларация на товар, счет-фактура, паспорт товара, документы на плательщика и получателя товара.
Русская брокерская компания предлагает быстрое и качественное обслуживание, гибкую ценовую политику, профессиональную консультацию и полную поддержку во время перевозки.
Сроки доставки зависят от вида перевозки и места назначения. Обычно доставка производится в течение одного дня для городских перевозок и до пяти дней для междугородних и международных перевозок.
Русская брокерская компания предоставляет дополнительные услуги, такие как упаковка и страхование грузов, предоставление специального транспорта и другие дополнительные услуги по просьбе клиента.
