0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность цен
4.0
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «Бпк-экспресс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒909‒788‒97‒70
+7 (495) 664‒39‒00

Как написать в службу поддержки «Бпк-экспресс»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://bpk-express.ru

Рабочее время

  • Понедельник: 08:00 — 19:00
  • Вторник: 08:00 — 19:00
  • Среда: 08:00 — 19:00
  • Четверг: 08:00 — 19:00
  • Пятница: 08:00 — 19:00
  • Суббота: 08:00 — 16:00

Шаги написания жалобы на «Бпк-экспресс»

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Указать название компании и категории, к которым она относится;
  2. Описать проблему или недостаток, который вы обнаружили;
  3. Указать дату и время, когда произошла проблема;
  4. Приложить доказательства проблемы, например, фотографии, скриншоты, письма и т.д.;
  5. Указать желаемое решение проблемы;
  6. Приложить контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я направил посылку через Бпк-экспресс и ожидал доставки в течение двух дней, но посылка до сих пор не пришла. Я позвонил в службу поддержки и узнал, что посылка задерживается в пункте выдачи и не может быть доставлена. Я просил их предоставить мне информацию о том, где находится моя посылка, но они не могли дать мне никакой полезной информации. Я очень разочарован в уровне сервиса Бпк-экспресс и прошу их предоставить мне информацию о моей посылке и доставить ее мне в срок.

Вопросы пользователей и их решения

Что такое БПК-Экспресс?

БПК-Экспресс является компанией, предоставляющей услуги экспресс-почты, городских автогрузоперевозок и другие услуги доставки.

Какие услуги предоставляет БПК-Экспресс?

БПК-Экспресс предоставляет услуги экспресс-почты, городских автогрузоперевозок, международных автогрузоперевозок, автотранспортных услуг и другие услуги доставки.

Где находится главный офис БПК-Экспресс?

Главный офис БПК-Экспресс находится в городе Москва, Россия.

Какие сроки доставки предлагает БПК-Экспресс?

БПК-Экспресс предлагает различные сроки доставки, в зависимости от типа доставки, который вы выбираете.

Какие платежные методы принимает БПК-Экспресс?

БПК-Экспресс принимает банковские карты, наличные и банковские переводы для оплаты услуг.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?