0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
4.0
Качество продукции/услуг
3.8
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «DHL»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 956‒10‒00
8‒800‒700‒03‒45

Каким образом подать запрос в службу поддержки «DHL»

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://express.dhl.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/user/dhl
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/dhlclub
Telegram Telegram https://t.me/dhlexpressrussia

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Как правильно составить жалобу на «DHL»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Укажите дату и время произошедшего события.
  2. Опишите произошедшее событие и причины жалобы.
  3. Укажите предложения для решения проблемы.
  4. Укажите контактную информацию для ответа.
  5. Подпишите жалобу.

Образец жалобы на «DHL»

Представляем вам типичный пример жалобы:

Уважаемые сотрудники DHL!

Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я заказывал услуги междугородных автогрузоперевозок из Москвы в Санкт-Петербург. Я ожидал, что доставка будет произведена в течение двух дней, но в итоге она заняла больше времени. Я получил груз на третий день. К тому же, при доставке груза были причинены повреждения. Я очень разочарован вашими услугами и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания.

С уважением,
[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Что предлагает DHL?

DHL предлагает экспресс-почту, городские автогрузоперевозки и междугородные автогрузоперевозки.

Какие услуги предоставляет DHL?

DHL предоставляет экспресс-почту, городские автогрузоперевозки и междугородные автогрузоперевозки.

Какие преимущества предлагает DHL?

DHL предлагает быструю доставку, надежность и профессиональное обслуживание.

Где можно найти больше информации о DHL?

Больше информации о DHL можно найти на их официальном сайте dhl.com.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?