Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Фобил»
+7‒968‒464‒90‒90
+7 (499) 271‒70‒71
Как связаться с поддержкой
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://fobil-auto.ru |
 | https://wa.me/79684649090 |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Фобил»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Укажите дату и место покупки автозапчастей.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Опишите предпринятые действия для решения проблемы.
- Приложите доказательства покупки автозапчастей (чеки, фотографии и т.д.).
- Укажите желаемое возмещение.
- Укажите контактные данные для связи.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел автозапчасти для иномарки в вашем магазине в Москве и Московской области. Я был очень разочарован качеством продукции, которую я получил. Они были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил ваших представителей вернуть мне деньги или предоставить мне альтернативную продукцию, но они отказались.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Фобил является компанией, предлагающей автозапчасти для иномарок.
Фобил находится в России.
Фобил предлагает автозапчасти для иномарок, включая запчасти для двигателей, трансмиссии, тормозных систем, ходовой части и других систем.
Фобил предлагает высокое качество автозапчастей, а также быструю доставку и отличный сервис.
Фобил принимает банковские карты, банковские переводы, платежи через системы Яндекс.Деньги и QIWI, а также наличные платежи.
