Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Е-запчасти.рф»
+7 (495) 134‒43‒58
Как получить помощь через службу поддержки «Е-запчасти.рф»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://e-zapchasti.com |
 | ВКонтакте | https://vk.com/public212295605 |
 | https://wa.me/79772840321 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79772840321 |
 | Telegram | https://t.me/+79772840321 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Указать полное наименование компании «Е-запчасти.рф» и адрес для отправки жалобы.
2. Описать проблему и привести подробные данные о ней.
3. Указать предпринятые меры для решения проблемы.
4. Приложить доказательства проблемы (фото, документы и т.д.).
5. Указать желаемое решение проблемы.
6. Приложить контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Е-запчасти.рф»
Вот как может выглядеть жалоба:
Я заказал автозапчасть для моего автомобиля на сайте Торговой компании «Е-запчасти.рф» и оплатил ее по банковской карте. Однако после получения заказа я обнаружил, что автозапчасть не соответствует моему автомобилю. Я попросил Торговую компанию «Е-запчасти.рф» вернуть мне деньги за неправильно предоставленную автозапчасть, но они отказались от этого.
Я прошу Вас принять меры по рассмотрению моей жалобы и принять решение по возврату денег за неправильно предоставленную автозапчасть.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Это интернет-магазин автозапчастей для иномарок.
Магазин предлагает автозапчасти для иномарок, включая двигатели, трансмиссии, ходовую часть, салон, электрику и другие.
Магазин предлагает несколько способов оплаты, включая банковские карты, банковский перевод, онлайн-банкинг, Яндекс.Деньги и другие.
Магазин предлагает доставку по России и СНГ с помощью транспортных компаний и почты России.
Магазин предоставляет гарантию на все запчасти и обеспечивает возврат денег в течение 14 дней после получения товара.
