Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Brixo»
8‒800‒302‒23‒72
Как обратиться в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://brixogroup.com |
 | https://wa.me/79263022272 | |
 | Telegram | https://t.me/brixosupport |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать предмет жалобы и дату написания жалобы;
- Описать проблему и привести доказательства;
- Указать предпочтительные меры для решения проблемы;
- Приложить копии документов, подтверждающих проблему;
- Указать контактные данные для обратной связи;
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я хочу подать жалобу на Вашу компанию. Я заказал запчасти для моей спецтехники в Вашем магазине в Москве. Однако, после получения заказа я обнаружил, что запчасти не подходят для моей техники. Я просил Вас обменять их на подходящие, но Вы отказались это сделать. Я потратил много времени и денег на покупку и доставку запчастей, и я не могу понять, почему Вы не готовы предоставить мне правильные запчасти.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу и предоставите мне подходящие запчасти или вернете мне деньги за неправильно приобретенные запчасти.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Brixo предлагает автозапчасти для иномарок и запчасти для спецтехники.
Запчасти от Brixo можно приобрести на официальном сайте компании.
Brixo предлагает автозапчасти для иномарок и запчасти для спецтехники.
Цены на запчасти от Brixo зависят от модели и марки автомобиля, а также от количества заказанных запчастей.
Brixo принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
