Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автэк»
+7‒967‒272‒86‒86
+7 (495) 926‒14‒83
Как отправить обращение в поддержку
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
![]() | Сайт | https://avtek.su |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать предмет жалобы и причину жалобы;
- Описать подробно ситуацию, которая привела к жалобе;
- Указать предложения по решению проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие жалобу;
- Указать контактную информацию для обратной связи;
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Недавно я купил автозапчасти для иномарок в вашем магазине в городе Москва. Я был очень разочарован качеством товара, который я получил. Запчасти были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил продавца обменять их на другие, но он отказался.
Я был очень разочарован поведением продавца и качеством товара. Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и повышению квалификации персонала.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Автэк - это компания, которая занимается продажей автозапчастей для иномарок.
Автэк предлагает автозапчасти для иномарок, включая двигатели, трансмиссии, тормозные системы, электронику и многое другое.
Автозапчасти Автэк можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в авторизованных дилерах по всей России.
