Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мото-хобби»
+7 (495) 954‒18‒25
+7‒985‒136‒24‒46
Как написать в службу поддержки
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://moto-hobby.ru |
 | https://wa.me/79851362446 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Шаги написания жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите подробную информацию о магазине и продукте, на который вы подаете жалобу.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.
- Укажите контактную информацию.
- Прочитайте и проверьте письмо перед отправкой.
Пример жалобы на «Мото-хобби»
Пример оформления жалобы следующий:
Я приобрел в вашем магазине мототехнику и доволен качеством товара. Однако, я хотел бы подать жалобу на обслуживание в магазине. Я пришел в магазин в последний раз и не получил никакой помощи от продавцов. Они не предложили мне никаких подходящих вариантов и не помогли мне выбрать подходящий для меня товар. Я чувствую, что мое время было потрачено впустую.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне компенсацию за неудобства, которые я испытал.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Магазин мотозапчастей «Мото-хобби» находится в Кемерово.
Магазин «Мото-хобби» предлагает широкий ассортимент мототехники, а также запчасти и аксессуары для нее.
Магазин «Мото-хобби» предоставляет услуги по продаже мототехники, а также по профессиональному обслуживанию и ремонту мототехники.
