Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ВелоМотоДрайв»
+7‒916‒303‒37‒36
+7 (495) 150‒08‒35
Каким образом подать запрос в службу поддержки «ВелоМотоДрайв»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://www.velomotodrive.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/velomotodrive |
 | ВКонтакте | https://vk.com/vmdmsk |
 | https://wa.me/79163033736 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79163033736 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Как подготовить жалобу
Шаги для написания жалобы:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Укажите данные для связи с Вами.
4. Отправьте жалобу на адрес Интернет-магазина «ВелоМотоДрайв».
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Укажите данные для связи с Вами (имя, адрес электронной почты, номер телефона).
4. Отправьте жалобу на адрес Интернет-магазина «ВелоМотоДрайв»: info@velomotodrive.ru.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я написал эту жалобу на Интернет-магазин «ВелоМотоДрайв» по поводу плохого качества велосипеда, который я приобрел у вас недавно.
Я приобрел велосипед в Интернет-магазине «ВелоМотоДрайв» на сайте компании. Я платил дорого за велосипед, но после получения его оказалось, что он имеет плохое качество. Велосипед был поврежден и не мог быть использован. Я пытался связаться с вами для возврата денег, но никто не отвечал на мои звонки.
Я очень разочарован в качестве велосипеда и в отсутствии поддержки от вашей компании. Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и вернуть мне деньги за покупку.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
В Интернет-магазине «ВелоМотоДрайв» представлены велосипеды для детей и взрослых, горные, шоссейные, городские, гибридные и другие виды велосипедов.
Интернет-магазин «ВелоМотоДрайв» расположен в городе Кемерово.
Интернет-магазин «ВелоМотоДрайв» предоставляет услуги по продаже и обслуживанию велосипедов, а также по доставке и установке аксессуаров для велосипедов.
