0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность цен
3.8
Качество продукции/услуг
4.0
Скорость обслуживания
3.6
Общий рейтинг
4.0

Как позвонить по горячей линии «Профмото»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 790‒96‒27
+7 (495) 797‒21‒24
+7‒903‒790‒96‒27

Как написать обращение в службу поддержки «Профмото»

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

Сайт Сайт https://www.profmoto.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/profmoto
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79037909627
Viber Viber viber://chat/?number=79037909627
Telegram Telegram https://t.me/pmb4b

График работы

  • Понедельник: 11:00 — 19:00
  • Вторник: 11:00 — 19:00
  • Среда: 11:00 — 19:00
  • Четверг: 11:00 — 19:00
  • Пятница: 11:00 — 19:00
  • Суббота: 11:00 — 19:00
  • Воскресенье: 11:00 — 19:00

Шаги написания жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и ясно.
  3. Укажите дату и время посещения мотосервиса.
  4. Укажите название и адрес мотосервиса.
  5. Опишите проблему и последствия для Вас.
  6. Укажите предложения по решению проблемы.
  7. Приложите доказательства (фото, документы, счета и т.д.).
  8. Укажите контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы на «Профмото»

Вот как может выглядеть жалоба:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Мотосервис «Профмото» за непрофессиональное обслуживание моей мототехники. Я обратился в этот сервис для ремонта и тюнинга моей мототехники. Однако, после проведения работ моя мототехника не получила необходимого результата. Также мне было предложено дорогостоящие запчасти, которые не были необходимы для ремонта. Я также отмечу, что сотрудники сервиса были невнимательны и не предоставили мне достаточно информации о ремонте. В результате я потратил больше денег, чем ожидал, и моя мототехника не была правильно отремонтирована.

Я прошу компанию «Профмото» принять меры для устранения данной ситуации и возместить мне мои затраты на ремонт.

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет Мотосервис «Профмото»?

Мотосервис «Профмото» предоставляет услуги по ремонту и тюнингу мототехники.

Где находится Мотосервис «Профмото»?

Мотосервис «Профмото» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие платежные системы принимает Мотосервис «Профмото»?

Мотосервис «Профмото» принимает наличные и банковские карты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?