Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «АвтоЭксперт»
+7‒966‒444‒00‒88
Как написать в службу поддержки «АвтоЭксперт»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Шаги написания жалобы на «АвтоЭксперт»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Приветствую. Я пишу вам с жалобой на компанию «АвтоЭксперт».
- Я пользовался услугами компании по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, установке и ремонту автостёкол, замене масла и автосигнализации.
- Я недоволен качеством оказанных услуг, а также процессом обслуживания.
- Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения проблем.
- Я буду благодарен за получение ответа на мою жалобу.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг, которые мне были предоставлены вашей компанией.
Недавно я обратился в вашу компанию для установки автостёкол и ремонта кузова моего автомобиля. Я был приятно удивлен, когда узнал, что ваша компания предлагает большое количество услуг, включая установку автосигнализации и замену масла.
Однако после проведения работ мне было предоставлено некачественное обслуживание. Например, установленное автостёкло было некачественно и не было правильно установлено. Также были замечены недочёты в работе по замене масла и установке автосигнализации.
Я ожидаю, что ваша компания примет меры для устранения недочётов и предоставит мне качественное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания АвтоЭксперт предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, установке и ремонту автостёкол, услугам по замене масла и автосигнализации.
Компания АвтоЭксперт предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.
Информацию о компании АвтоЭксперт можно найти на официальном сайте компании www.avtoexpert.ru.
Компания АвтоЭксперт принимает платежи по банковским картам Visa, MasterCard, Maestro, а также платежи через системы Apple Pay, Google Pay и Яндекс.Деньги.
Компания АвтоЭксперт предоставляет скидки постоянным клиентам, а также предоставляет скидки при заказе нескольких услуг одновременно.
