Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «CHERY Ростокино»
+7 (495) 159‒15‒43
Как обратиться в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://cheryrostokino.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/cheryrostokino |
График работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как правильно составить жалобу на «CHERY Ростокино»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес автосалона.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный товар;
— Неправильное обслуживание;
— Несоблюдение сроков доставки;
— Неправильное использование персональных данных;
— Несоблюдение гарантийных обязательств.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Автосалон «CHERY Ростокино»!
Я пишу вам это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию в связи с некачественным товаром, неправильным обслуживанием, несоблюдением сроков доставки, неправильным использованием персональных данных и несоблюдением гарантийных обязательств.
Я прошу вас принять меры по устранению проблем и предоставить мне подробную информацию о том, как вы планируете решить эту проблему.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес автосалона:
Адрес автосалона:
CHERY Ростокино
ул. Ленина, д. 1
Ростокино, Россия
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я приобрел легковой автомобиль в вашем автосалоне в августе 2020 года. С тех пор я испытываю много проблем с автомобилем. Например, двигатель не заводится, при попытке переключения передач происходит забивание, аккумулятор не заряжается и т.д.
Я прошел диагностику автомобиля в автосервисе, и по их заключению проблемы возникли из-за некачественных запчастей, которые были использованы при производстве автомобиля.
Я прошу вас принять меры по устранению проблем и возмещению ущерба, понесенного мною в результате приобретения некачественного автомобиля.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
В Автосалоне «CHERY Ростокино» представлены автомобили марки CHERY.
Автосалон «CHERY Ростокино» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автосалон «CHERY Ростокино» предоставляет услуги по продаже и обслуживанию автомобилей марки CHERY.
Автосалон «CHERY Ростокино» принимает наличные и безналичные формы оплаты.
Автосалон «CHERY Ростокино» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля до дома, помощь в получении кредита и т.д.
