0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Как позвонить по горячей линии «Vollux»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 978‒71‒71

Как отправить обращение в поддержку

Для обращения в службу поддержки, используйте:

Сайт Сайт https://vollux.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UCgBHj8ngbDmUW9ULEAS-uYw
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/volvolux
Telegram Telegram https://t.me/vollux_ru

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как подготовить жалобу

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

    Уважаемые представители компании «Vollux»,

    Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я был недоволен следующими пунктами:

  1. Некачественные автозапчасти для иномарок;
  2. Непрофессиональный авторемонт и техобслуживание (СТО);
  3. Некачественный развал и схождение;
  4. Некачественный ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем;
  5. Некачественный ремонт бензиновых двигателей;
  6. Некачественный ремонт выхлопных систем;
  7. Некачественный ремонт дизельных двигателей;
  8. Некачественный ремонт стартеров и генераторов;
  9. Некачественный ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей;
  10. Некачественный ремонт ходовой части автомобиля;
  11. Некачественный ремонт электронных систем управления автомобиля;
  12. Некачественные услуги по замене масла;
  13. Некачественная установка и ремонт автомобильной оптики;
  14. Некачественная установка и ремонт автостёкол.
  15. Я ожидаю, что Вы примете мои жалобы во внимание и примете меры для улучшения качества Ваших услуг.

    С уважением,
    [Ваше имя]

Пример жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Автотехцентр «Vollux» по адресу г. Москва, ул. Ленина, д. 10.

Я обратился в этот автотехцентр за запчастями для иномарки. Я приобрел запчасти по доступной цене, но после монтажа оказалось, что они не подходят для моего автомобиля. Я просил предоставить мне другие запчасти, но мне было сказано, что они не могут предоставить мне другие запчасти и что я должен вернуть приобретенные запчасти. Я просил предоставить мне компенсацию за мои затраты на покупку и монтаж запчастей, но мне было сказано, что они не могут предоставить мне компенсацию.

Я уверен, что Автотехцентр «Vollux» нарушил мои права как потребителя и прошу Вас принять меры по разрешению данного конфликта.

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Что предлагает компания Vollux?

Компания Vollux предлагает широкий выбор услуг по автозапчастям для иномарок, авторемонту и техобслуживанию (СТО), развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту бензиновых двигателей, ремонту выхлопных систем, ремонту дизельных двигателей, ремонту стартеров и генераторов, ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту электронных систем управления автомобиля, услугам по замене масла, установке и ремонту автомобильной оптики, установке и ремонту автостёкол.

Какие услуги предоставляет компания Vollux?

Компания Vollux предоставляет широкий выбор услуг по автозапчастям для иномарок, авторемонту и техобслуживанию (СТО), развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту бензиновых двигателей, ремонту выхлопных систем, ремонту дизельных двигателей, ремонту стартеров и генераторов, ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту электронных систем управления автомобиля, услугам по замене масла, установке и ремонту автомобильной оптики, установке и ремонту автостёкол.

Где находится компания Vollux?

Компания Vollux находится в городе Москва, Россия.

Какие гарантии предоставляет компания Vollux?

Компания Vollux предоставляет гарантию на все свои услуги и продукты. Гарантия действует на протяжении определенного периода времени и предоставляет полную компенсацию за все неисправности или повреждения, вызванные некачественными материалами или неправильной работой.

Какие платежные методы принимает компания Vollux?

Компания Vollux принимает банковские карты, наличные и банковские переводы, а также платежи через платежные системы PayPal и WebMoney.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?