Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «БорисХоф»
+7 (495) 445‒35‒84
Как отправить обращение в поддержку
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://evolute-borishof.ru |
 | sales.evolute@borishof.ru | |
 | Youtube | https://youtube.com/@borishof_official |
 | ВКонтакте | https://vk.com/borishofholding |
 | Telegram | https://t.me/borishof_official |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как подготовить жалобу
Шаги для написания жалобы:
- Уважаемые представители компании «БорисХоф»,
- Некачественные материалы и оборудование, используемые при продаже легковых автомобилей, автоаксессуаров, автозапчастей для иномарок, кузовного ремонта, ремонта ходовой части автомобиля, шиномонтажа, авторемонта и техобслуживания (СТО), компьютерной диагностики автомобилей, развала и схождения, ремонта дизельных двигателей, ремонта электронных систем управления автомобиля, ремонта топливной аппаратуры дизельных двигателей, антикоррозийной обработки автомобилей, услуг по замене масла, ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем, ремонта стартеров и генераторов, ремонта АКПП, ремонта бензиновых двигателей, ремонта выхлопных систем, ремонта МКПП, автомасел и мотомасел и химии, автомойки, запчастей для мототехники, ремонта карданных валов, ремонта рулевых реек, ремонта турбин, установки и ремонта автомобильной оптики, установки и ремонта автостёкол, хранения шин.
- Непрофессионализм и некомпетентность сотрудников компании.
- Недостаточное качество оказываемых услуг.
- Неприемлемо высокие цены на услуги и товары.
- Недостаточное количество информации о предоставляемых услугах и товарах.
- Недостаточное качество обслуживания клиентов.
- Недостаточное количество продавцов и сотрудников, оказывающих услуги.
Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Вот мои претензии:
Я надеюсь, что Вы примете мои претензии во внимание и примете меры по улучшению качества Ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Пример жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
В последнее время я посещал компанию «БорисХоф» для ремонта моего автомобиля. Я был очень разочарован уровнем обслуживания и качеством работы, которые мне предоставили. Во-первых, я был очень недоволен процессом обслуживания, потому что мне пришлось ждать долгое время, чтобы получить простые процедуры обслуживания. Во-вторых, я был очень недоволен качеством работы, которую мне предоставили. Я заметил, что моя проблема не была решена правильно и проблема возникла снова. Я также заметил, что мне предоставляли некачественные запчасти и аксессуары.
Я очень разочарован в компании «БорисХоф» и хочу предупредить других людей о неудовлетворительном обслуживании и плохом качестве работы. Я прошу компанию «БорисХоф» улучшить уровень обслуживания и качество работы, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
