Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автолюб»
+7‒925‒870‒00‒06
Как связаться с командой поддержки клиентов
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | ВКонтакте | https://vk.com/luberauto150 |
 | https://wa.me/79258700006 | |
 | Telegram | https://t.me/autoluber |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу на «Автолюб»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Опишите проблему: укажите детали и причину жалобы.
- Составьте письмо: укажите адрес Техцентра, приведите данные о вашем автомобиле и опишите проблему.
- Отправьте письмо: прикрепите документы, подтверждающие вашу жалобу, и отправьте письмо на адрес Техцентра.
- Ожидайте ответа: дождитесь ответа от Техцентра и при необходимости продолжайте делать дальнейшие шаги.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я привел свой автомобиль для прохождения технического осмотра и ремонта. Техцентр провел диагностику и предложил мне выполнить некоторые работы. Я согласился и предоставил автомобиль для ремонта. Однако, после завершения работ мне было сообщено, что автомобиль не прошел технический осмотр и требует дополнительных работ. К сожалению, я не получил подробного объяснения причин неудачи технического осмотра.
Я прошу проверить качество проделанных работ и предоставить мне подробное объяснение причин неудачи технического осмотра. Я также прошу принять меры для исправления ситуации и предоставить мне компенсацию за проведенные работы.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Техцентр «Автолюб» предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также продажу запчастей.
Техцентр «Автолюб» находится в городе Кемерово и работает на территории Кемеровской области.
Техцентр «Автолюб» обслуживает автомобили всех марок и моделей.
Техцентр «Автолюб» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 12 месяцев.
Техцентр «Автолюб» принимает наличные и безналичные средства оплаты, а также платежи через банковские карты.
