0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Мосмоторс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 984‒39‒49

Как связаться с поддержкой

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://mosmotors.moscow/
https://bmw.mosmotors.moscow/
https://mercedes.mosmotors.moscow/

Youtube Youtube https://youtube.com/c/mosmotors
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/mosmotors
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/mosmotors
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79266343949
Viber Viber viber://chat/?number=79266343949
Telegram Telegram https://t.me/mosmotors

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Инструкция по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Определитесь с целью жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме дату и место проведения работ.
  4. Опишите проблему и причину жалобы.
  5. Приложите к письму документы, подтверждающие ваши слова.
  6. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  7. Отправьте письмо на адрес Автосервиса «Мосмоторс».

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже, представляю жалобу на Автосервис «Мосмоторс», который расположен в Москве и Московской области.

Я приехал в Автосервис «Мосмоторс» для ремонта моего автомобиля. Я был предупрежден о том, что ремонт может занять до двух недель. Однако, после двух недель ремонта мой автомобиль был все еще не готов. Когда я посетил Автосервис «Мосмоторс» для получения обновлений о состоянии ремонта, я был приветствован неприятным персоналом и был проинформирован, что ремонт будет занимать еще две недели.

Я очень разочарован в Автосервисе «Мосмоторс» и их процессе ремонта. Я хочу подать жалобу на Автосервис «Мосмоторс» за неспособность выполнить ремонт в установленные сроки. Я также хочу просить компенсацию за простой моего автомобиля и неудобства, которые я испытывал в течение этого процесса.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие услуги предоставляет компания Мосмоторс?

Компания Мосмоторс предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту АКПП, ремонту ходовой части автомобиля, кузовному ремонту, ремонту бензиновых двигателей, компьютерной диагностике автомобилей, развалу и схождению, хранению шин, шиномонтажу, ремонту МКПП, установке и ремонту автостёкол, установке и ремонту автомобильной оптики, услугам по замене масла, ремонту электронных систем управления автомобиля, ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонту стартеров и генераторов, ремонту рулевых реек, ремонту карданных валов, ремонту карбюраторов и инжекторов, ремонту дизельных двигателей, ремонту выхлопных систем, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.

Какие гарантии предоставляет компания Мосмоторс?

Компания Мосмоторс предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении 12 месяцев.

Какие платежные системы принимает компания Мосмоторс?

Компания Мосмоторс принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.

Где находится компания Мосмоторс?

Компания Мосмоторс находится по адресу: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 10.

Как можно связаться с компанией Мосмоторс?

С компанией Мосмоторс можно связаться по телефону +7 (495) 123-45-67 или по электронной почте info@mosmotors.ru.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?