0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Willax»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 744‒87‒94

Как связаться с поддержкой

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://f-motors.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UCEiO15Ln3CzfihVgNZr2dbQ
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/willax_auto

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Как правильно составить жалобу

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Описать ситуацию: указать дату и время посещения автосервиса, причину посещения, описать произошедшие события.
  2. Указать причину жалобы: описать недостатки в работе автосервиса, привести примеры некачественной работы.
  3. Указать последствия некачественной работы автосервиса: описать проблемы, которые возникли в результате некачественной работы.
  4. Предложить решение проблемы: указать предполагаемые меры, которые должны быть предприняты для решения проблемы.
  5. Заключить жалобу: указать просьбу о принятии мер по решению проблемы и приложить доказательства некачественной работы автосервиса.

Образец жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я приехал в Автосервис Willax для шиномонтажа моего автомобиля. Однако, после завершения работы я обнаружил, что шины не были правильно установлены. Они были неровно прикручены, что привело к неравномерному износу протектора. Я просил механика проверить работу, но он отказался и предложил мне приехать в следующий раз.

Я не доволен уровнем сервиса Автосервиса Willax и прошу вас принять меры по устранению данной проблемы.

FAQ: Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет Автосервис «Willax»?

Автосервис «Willax» предоставляет услуги шиномонтажа, замены масла, диагностики и ремонта автомобилей.

Где находится Автосервис «Willax»?

Автосервис «Willax» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие марки автомобилей обслуживает Автосервис «Willax»?

Автосервис «Willax» обслуживает автомобили всех марок.

Какие типы шин можно заменить в Автосервисе «Willax»?

В Автосервисе «Willax» можно заменить легковые шины, грузовые шины, а также мотошины.

Какие дополнительные услуги предоставляет Автосервис «Willax»?

Автосервис «Willax» предоставляет дополнительные услуги, такие как балансировка колес, ремонт и замена амортизаторов, а также другие услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?