0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Autolux»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒722‒22‒25
+7 (499) 611‒72‒31
+7‒903‒722‒56‒35

Как связаться с поддержкой «Autolux»

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://avtolyuks-ronam.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79037225635

Режим работы

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00

Шаги написания жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Определитесь с целью жалобы: что вы хотите достичь после ее написания.
  2. Составьте список проблем, которые вы хотите отметить в жалобе.
  3. Составьте список доказательств, которые подтверждают ваши претензии.
  4. Определитесь с форматом жалобы: письмо, электронное письмо, факс или почта.
  5. Выберите адресата для жалобы: название компании, адрес и номер телефона.
  6. Начните писать жалобу: приведите данные о компании, дату и время посещения автосервиса, имя и фамилию обслуживающего менеджера.
  7. Опишите проблему и приведите доказательства.
  8. Опишите предложение по решению проблемы.
  9. Завершите письмо и подпишите его.

Пример жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я, подписанный ниже, подаю жалобу на Автосервис «Autolux» по адресу г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 10.

Я обратился в этот автосервис для ремонта моего автомобиля. Они предложили мне провести диагностику и предложили мне ряд работ по ремонту. Я принял их предложение и оплатил их услуги.

Однако, после проведения работ по ремонту, я обнаружил, что автомобиль не работает должным образом. Я просил автосервис проверить автомобиль и исправить проблему, но они отказались это сделать.

Я уверен, что Автосервис «Autolux» не предоставил мне качественные услуги и не исправил проблему с моим автомобилем. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по решению данной проблемы.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Где находится Автосервис «Autolux»?

Автосервис «Autolux» находится в Кемерово.

Какие услуги предоставляет Автосервис «Autolux»?

Автосервис «Autolux» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Какие марки автомобилей обслуживает Автосервис «Autolux»?

Автосервис «Autolux» обслуживает автомобили всех марок.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Autolux»?

Автосервис «Autolux» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей.

Какие платежные системы принимает Автосервис «Autolux»?

Автосервис «Autolux» принимает наличные и банковские карты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?