0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Голден авто»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 745‒19‒94
+7‒963‒750‒19‒94
+7 (495) 768‒53‒30
+7 (495) 780‒22‒61

Как связаться с командой поддержки клиентов

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://www.auto-cars.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79637501994
Viber Viber viber://chat/?number=79637501994

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Руководство по написанию жалобы

Шаги для написания жалобы:

1. Заголовок жалобы: Жалоба на компанию «Голден авто»

2. Описание проблемы:
— Некачественный ремонт и техобслуживание (СТО);
— Некачественный шиномонтаж;
— Некачественный ремонт стартеров и генераторов;
— Некачественный кузовной ремонт;
— Некачественный тюнинг;
— Некачественный ремонт ходовой части автомобиля;
— Некачественный ремонт МКПП;
— Некачественный ремонт АКПП;
— Некачественный ремонт дизельных двигателей;
— Некачественный ремонт бензиновых двигателей.

3. Описание последствий:
— Несоответствие обещанного качества работ;
— Несоответствие обещанным срокам выполнения работ;
— Несоответствие обещанным ценам;
— Несоответствие обещанному обслуживанию.

4. Требования:
— Возмещение ущерба, причиненного моему автомобилю;
— Предоставление качественных услуг в соответствии с обещанным;
— Предоставление дополнительных услуг бесплатно.

Образец жалобы

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Автотехцентр «Голден авто» за некачественное и непрофессиональное оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля.

В ходе ремонта и технического обслуживания автомобиля были использованы некачественные запчасти, а также не были проведены необходимые проверки и диагностика. В результате, автомобиль продолжает проявлять неисправности, которые были не присутствовали до проведения ремонта и технического обслуживания.

Я прошу Автотехцентр «Голден авто» принять необходимые меры для исправления проблемы и возмещения мне убытков, причиненных некачественным оказанием услуг.

FAQ: Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет Автотехцентр «Голден авто»?

Автотехцентр «Голден авто» предоставляет широкий спектр услуг по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Где находится Автотехцентр «Голден авто»?

Автотехцентр «Голден авто» находится в городе Кемерово.

Какие профессиональные мастера работают в Автотехцентре «Голден авто»?

В Автотехцентре «Голден авто» работают высококвалифицированные профессиональные мастера с большим опытом работы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?