0
(0)

Рейтинг компании

1.1
Обратная связь и коммуникация
1
Обслуживание и сервис
1
Доступность цен
1.2
Качество продукции/услуг
1
Скорость обслуживания
1.4
Общий рейтинг
1.1

Как позвонить по горячей линии «А-моторс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 997‒40‒50
+7‒918‒058‒13‒11
+7‒916‒929‒98‒73

Как получить помощь через службу поддержки

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/74959974050
https://wa.me/79180581311
https://wa.me/79169299873

Viber Viber viber://chat/?number=74959974050

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Руководство по написанию жалобы

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

  1. Представьтесь и укажите адрес и контактные данные.
  2. Опишите проблему и причину жалобы.
  3. Укажите дату и время посещения Автосервиса.
  4. Опишите предпринятые действия для решения проблемы.
  5. Укажите предложения по решению проблемы.
  6. Завершите жалобу подписью и датой.

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже пользователь, представляю свою жалобу на Автосервис «А-моторс» по адресу г. Москва, ул. Ленина, д. 10.

Я обратился в Автосервис «А-моторс» для ремонта моего автомобиля. Я оплатил за выполненные работы и получил автомобиль обратно. Однако, после нескольких дней использования, я заметил, что автомобиль не проходит диагностику и продолжает проявлять проблемы, которые были до ремонта.

Я обратился в Автосервис «А-моторс» для диагностики и ремонта автомобиля, но менеджеры отказались принять мою жалобу и предложили оплатить дополнительно за диагностику и ремонт.

Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по исправлению ситуации. Я ожидаю, что Автосервис «А-моторс» будет принимать мои жалобы и предоставлять качественные услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей.

С уважением,
[Имя пользователя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?