Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Rr-master»
+7‒916‒595‒40‒40
Как обратиться в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://rr-master.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCyEKQvyssqEEjMKGQ0T1BzA |
 | ВКонтакте | https://vk.com/rrmastep |
 | https://wa.me/79165954040 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79165964040 |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Советы по созданию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите цель жалобы:
— получение компенсации за плохое качество оказанных услуг;
— получение извинений за некачественное обслуживание;
— предотвращение подобных ситуаций в будущем.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и место посещения Автосервиса «Rr-master»;
— Опишите проблему, которую вы испытали в результате посещения Автосервиса;
— Укажите причину плохого качества оказанных услуг;
— Предложите решение для решения проблемы;
— Укажите желаемый результат вашей жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы:
— Выберите способ отправки письма жалобы: почта, электронная почта, факс, телефонный звонок или личное посещение;
— Укажите адрес и контактные данные Автосервиса «Rr-master»;
— Отправьте письмо жалобы.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
В частности, я обратился в этот автосервис для прохождения планового технического обслуживания моего автомобиля. Однако, после прохождения технического обслуживания моего автомобиля в автосервисе «Rr-master» я обнаружил, что мое авто не прошло плановое техническое обслуживание должным образом. После прохождения технического обслуживания мое авто продолжало проявлять проблемы с двигателем, которые были присутствовали до прохождения технического обслуживания.
Я прошу Вас принять меры по разрешению данной ситуации и предоставить мне компенсацию за некачественное обслуживание моего автомобиля.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Автосервис «Rr-master» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также по продаже запчастей.
Автосервис «Rr-master» расположен в городе Кемерово.
Автосервис «Rr-master» принимает платежи по банковским картам, а также наличные деньги.
