Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Raceport»
+7 (495) 741‒72‒82
+7 (499) 281‒85‒76
Как написать обращение в службу поддержки
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://www.raceport.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/user/raceportv |
 | ВКонтакте | https://vk.com/raceport |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 11:00 — 20:00
- Воскресенье: 11:00 — 20:00
Как правильно составить жалобу на «Raceport»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Я, [Ваше имя], представляю жалобу на компанию Raceport в России, которая осуществляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, тюнингу, продаже автозапчастей для иномарок, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту бензиновых двигателей, ремонту дизельных двигателей и ремонту электродвигателей.
- Я представляю жалобу на некачественные услуги, предоставляемые компанией Raceport.
- Я представляю жалобу на непрофессионализм и некомпетентность сотрудников компании Raceport.
- Я представляю жалобу на недостаточное качество используемых материалов и оборудования для предоставления услуг компанией Raceport.
- Я представляю жалобу на несоблюдение сроков предоставления услуг компанией Raceport.
- Я представляю жалобу на неправильное использование информации о моем автомобиле и на неправильное использование информации о моих персональных данных компанией Raceport.
Пример жалобы на «Raceport»
Пример оформления жалобы следующий:
В частности, я обратился в Автотехцентр «Raceport» для ремонта моего автомобиля в августе 2020 года. Я предоставил им полный перечень работ, которые необходимо было выполнить. Однако после прохождения ремонта мое авто продолжало проявлять неисправности, которые были причиной моего обращения в Автотехцентр «Raceport» в первую очередь.
Я просил Автотехцентр «Raceport» провести дополнительный ремонт бесплатно, но менеджеры отказались от этого. Вместо этого они предложили мне произвести дополнительный ремонт за дополнительную плату.
Я прошу Вас принять меры по рассмотрению моей жалобы и принять меры по исправлению проблемы. Я готов предоставить дополнительную информацию и доказательства для подтверждения моей жалобы.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Автотехцентр «Raceport» находится в городе Кемерово.
Автотехцентр «Raceport» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автотехцентр «Raceport» обслуживает автомобили всех марок.
Автотехцентр «Raceport» предоставляет услуги по диагностике автомобилей, включая диагностику двигателя, тормозов, подвески и электроники.
Автотехцентр «Raceport» предоставляет дополнительные услуги, включая шиномонтаж, замену масла, ремонт и замену автомобильных стекол, а также другие услуги по техническому обслуживанию автомобилей.
