Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автомалярная мастерская»
+7‒916‒954‒26‒16
+7‒925‒874‒18‒77
Как получить помощь через службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | https://wa.me/79258741877 |
Режим работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Шаги написания жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие;
- Приложить доказательства (фото, видео, документы);
- Указать желаемое решение проблемы;
- Приложить контактные данные;
- Отправить жалобу на адрес электронной почты или почтовый адрес компании.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на качество ваших услуг по кузовному ремонту. Я обратился к вам на прошлой неделе для ремонта моего автомобиля, но к сожалению, я был недоволен результатом. Вместо того, чтобы исправить проблему, вы просто приклеили пластиковую пленку для прикрытия дефекта. Я чувствую, что мое время и деньги были потрачены впустую.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и предоставите мне полную компенсацию за некачественные услуги. Я буду благодарен, если вы примете мои предложения и предоставите мне качественный ремонт моего автомобиля.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Автомалярная мастерская предлагает широкий спектр услуг, включая кузовной ремонт, покраску автомобиля, ремонт автомобильных деталей, а также диагностику и ремонт автомобильных систем.
Автомалярная мастерская находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автомалярная мастерская предоставляет гарантию на все виды работ и используемые материалы. В случае возникновения проблем с качеством работы или материалами, мы готовы предоставить бесплатное подтверждение и выполнить дополнительные работы для достижения наилучшего результата.
