Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Русь-авто»
+7‒903‒722‒66‒29
+7‒903‒506‒56‒65
График работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Указать причину жалобы;
2. Описать произошедшее событие;
3. Обратиться к компании «Русь-авто» с просьбой принять меры по устранению проблемы;
4. Указать контактные данные;
5. Приложить доказательства проблемы (фото, документы и т.д.).
Пример жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я обращаюсь к вам с жалобой на некачественные услуги, которые мне предоставила ваша компания.
В прошлом месяце я обратился к вам для технического обслуживания моего автомобиля. Я ожидал, что вы произведете все необходимые работы и предоставите мне качественные услуги. Однако, к сожалению, этого не произошло. Вы не произвели никаких работ и не предоставили мне качественных услуг.
Я очень расстроен тем, что вы не предоставили мне качественных услуг. Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению качественных услуг в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания Русь-авто предлагает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, тюнингу и ремонту ходовой части автомобиля.
Компания Русь-авто находится в городе Москва.
Компания Русь-авто предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, тюнингу и ремонту ходовой части автомобиля.
Компания Русь-авто предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запчасти на срок до 12 месяцев.
Компания Русь-авто принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетам.