Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Техпроект»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 532‒19‒27
+7‒929‒938‒39‒77
+7 (495) 532‒19‒27
+7‒929‒938‒39‒77
Как отправить обращение в поддержку «Техпроект»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://tpsauto.ru |
 | https://wa.me/79299382977 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
Советы по созданию жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Опишите проблему: укажите дату и время, когда вы обратились в Техпроект за ремонтом грузового автомобиля, а также опишите, что именно произошло.
- Опишите последствия: укажите, какие последствия принесла проблема для вас и вашего бизнеса.
- Укажите предложение решения: укажите, как вы хотите, чтобы Техпроект решил проблему.
- Приложите доказательства: приложите доказательства, подтверждающие ваши слова, например, фотографии, документы и т.д.
- Завершите жалобу: завершите жалобу указанием на то, что вы ожидаете от Техпроекта в качестве ответа.
Пример жалобы на «Техпроект»
Вот как может выглядеть жалоба:
Я, [ФИО], жалуюсь на Грузовой техсервис «Техпроект» за некачественный ремонт грузового автомобиля. Я обратился в эту компанию в августе 2020 года для ремонта моего автомобиля. Они предложили мне полный комплекс услуг по ремонту автомобиля, включая замену двигателя, тормозных дисков и шин. Я принял их предложение и доверил им ремонт моего автомобиля.
Однако, после завершения работ мне стало очевидно, что качество работы было неудовлетворительным. Двигатель не работал правильно, тормозные диски были некачественными, а шины были несоответствующими моим требованиям. Я просил их переделать работу, но они отказались это сделать.
Я очень разочарован в работе Грузового техсервиса «Техпроект» и прошу Вас принять меры по решению данной проблемы.
