0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Via»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒409‒47‒00

Как связаться с поддержкой

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://via-avtoservis.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79774094700

График работы

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Via»

Шаги для написания жалобы:

  1. Я подаю жалобу на компанию «Via», которая осуществляет работы по ремонту АКПП, авторемонту и техобслуживанию (СТО), компьютерной диагностике автомобилей, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту МКПП, ремонту выхлопных систем, ремонту бензиновых двигателей, ремонту грузовых автомобилей, ремонту дизельных двигателей, ремонту карбюраторов и инжекторов, ремонту карданных валов, ремонту рулевых реек, ремонту стартеров и генераторов, ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту электронных систем управления автомобиля, услугам по замене масла в России.
  2. Я жалуюсь на некачественные услуги, предоставляемые компанией «Via».
  3. Я жалуюсь на непрофессионализм сотрудников компании «Via».
  4. Я жалуюсь на необоснованно высокие цены на услуги компании «Via».
  5. Я жалуюсь на несвоевременное выполнение работ компанией «Via».
  6. Я жалуюсь на неприемлемое обслуживание клиентов компанией «Via».
  7. Я жалуюсь на недостаточное качество запчастей, используемых компанией «Via».
  8. Я жалуюсь на недостаточное количество информации, предоставляемой компанией «Via» о своих услугах.

Образец жалобы на «Via»

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на компанию «Via». Я обратился в эту компанию за ремонтом моего автомобиля. Я предоставил им все необходимые документы и данные для ремонта. Однако после процедуры ремонта я обнаружил, что мое авто не работает так, как ожидалось. Я провел дополнительные проверки и обнаружил, что проблема не была устранена. Я связался с компанией «Via» и просил их провести дополнительную проверку и ремонт, но они отказались это сделать. Я очень расстроен и недоволен услугами компании «Via». Я уверен, что они не предоставили мне качественные услуги и не выполнили свои обязательства. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества услуг компании «Via».

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Что предлагает компания Via?

Компания Via предлагает ремонт АКПП, авторемонт и техобслуживание (СТО), компьютерную диагностику автомобилей, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, ремонт МКПП, ремонт выхлопных систем, ремонт бензиновых двигателей, ремонт грузовых автомобилей, ремонт дизельных двигателей, ремонт карбюраторов и инжекторов, ремонт карданных валов, ремонт рулевых реек, ремонт стартеров и генераторов, ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонт ходовой части автомобиля, ремонт электронных систем управления автомобиля и услуги по замене масла.

Какие услуги предоставляет компания Via?

Компания Via предоставляет ремонт АКПП, авторемонт и техобслуживание (СТО), компьютерную диагностику автомобилей, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, ремонт МКПП, ремонт выхлопных систем, ремонт бензиновых двигателей, ремонт грузовых автомобилей, ремонт дизельных двигателей, ремонт карбюраторов и инжекторов, ремонт карданных валов, ремонт рулевых реек, ремонт стартеров и генераторов, ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонт ходовой части автомобиля, ремонт электронных систем управления автомобиля и услуги по замене масла.

Какие гарантии предоставляет компания Via?

Компания Via предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей, используемых при ремонте. В случае возникновения проблем с качеством работ или запчастей, компания обязуется предоставить бесплатный ремонт или замену запчастей в течение гарантийного срока.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?