0
(0)

Рейтинг компании

1.1
Обратная связь и коммуникация
1.2
Обслуживание и сервис
1.3
Доступность цен
1
Качество продукции/услуг
1
Скорость обслуживания
1
Общий рейтинг
1.1

Как позвонить по горячей линии «АвтоТема»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒966‒099‒09‒60
+7‒925‒616‒39‒39

Как составить сообщение в поддержку

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://autotemaservice.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79660990960
https://wa.me/79256163939

Viber Viber viber://chat/?number=79660990960
Telegram Telegram https://t.me/autotemaservice

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Как подготовить жалобу

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать произошедшее событие;
  3. Указать предложения по улучшению услуг компании «АвтоТема»;
  4. Приложить доказательства произошедшего события (фото, видео, документы и т.д.);
  5. Указать контактные данные для связи.

Образец жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Я пишу эту жалобу на компанию «АвтоТема» по поводу некачественного ремонта моего автомобиля. Я привел машину в эту компанию для ремонта двигателя и прочих систем. Однако, после завершения работ моя машина продолжала проявлять некоторые проблемы, которые не были исправлены до того, как я привел машину в эту компанию. Кроме того, мне пришлось платить дополнительную плату за дополнительные работы, которые были необходимы для полного исправления проблемы. Я также обнаружил, что моя машина не была правильно протестирована после ремонта, и после того, как я привел ее домой, она продолжала проявлять проблемы. Я чувствую, что мои деньги были потрачены впустую, и я не получил достойного сервиса от компании «АвтоТема».

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие услуги предоставляет компания АвтоТема?

Компания АвтоТема предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту АКПП, МКПП, стартеров и генераторов, ремонту бензиновых двигателей, ремонту выхлопных систем, ремонту дизельных двигателей, ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту электронных систем управления автомобиля и ремонту грузовых автомобилей.

Где находится компания АвтоТема?

Компания АвтоТема находится в городе Москва.

Какие гарантии предоставляет компания АвтоТема?

Компания АвтоТема предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 12 месяцев.

Какие платежные системы принимает компания АвтоТема?

Компания АвтоТема принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетом.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания АвтоТема?

Компания АвтоТема предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, замена масла, шиномонтаж, замена аккумулятора и другие услуги по техническому обслуживанию автомобиля.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?