Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Рба-мб»
+7 (495) 565‒78‒03
Как написать обращение в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://rba-mb.ru |
Режим работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Шаги написания жалобы на «Рба-мб»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Опишите проблему: укажите детали и причины неудовлетворения.
- Обратитесь к дилеру: укажите название компании, адрес и контактные данные.
- Укажите причину жалобы: укажите причину неудовлетворения и предложите варианты решения.
- Запросите действия: укажите, что вы ожидаете от дилера в качестве решения.
- Завершите письмо: дайте дилеру время на ответ и подпишите письмо.
Образец жалобы на «Рба-мб»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию по поводу некачественного ремонта грузового автомобиля.
Я приобрел грузовой автомобиль Mercedes-Benz в вашей компании в апреле этого года. В июле я отправил автомобиль в вашу компанию для ремонта. Я ожидал, что вы будете производить качественный ремонт, но вместо этого я получил автомобиль с некачественными работами. Некоторые детали были неправильно установлены, а другие даже не были заменены. Также были замечены проблемы с двигателем, которые не были исправлены.
Я очень разочарован вашими услугами и ожидаю, что вы будете принимать меры для исправления ситуации. Я буду благодарен, если вы предоставите мне компенсацию за некачественный ремонт и предоставите мне гарантию на будущие работы.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Официальный дилер Mercedes-Benz «Рба-мб» предоставляет услуги по продаже и ремонту грузовых автомобилей.
Официальный дилер Mercedes-Benz «Рба-мб» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Официальный дилер Mercedes-Benz «Рба-мб» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запчасти.
Официальный дилер Mercedes-Benz «Рба-мб» принимает наличные, банковские карты, банковский перевод и безналичный расчет.
