Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Н-джин»
+7 (495) 133‒49‒50
+7‒925‒397‒00‒27
Как написать обращение в службу поддержки «Н-джин»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://www.n-gin.ru |
 | n-gin77@yandex.ru | |
 | ВКонтакте | https://vk.com/mr_n_gin |
 | https://wa.me/74951334950 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как подготовить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
1. Определитесь с целью жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме дату и место проведения ремонта.
4. Опишите проблему и последствия некачественного ремонта.
5. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу (чеки, гарантийные талоны и т.д.).
6. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
7. Подпишите письмо и отправьте его Автосервису «Н-джин».
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
В августе я обратился в Автосервис «Н-джин» с просьбой провести ремонт ходовой части моего автомобиля. Мне было предложено провести ремонт за приемлемую цену. Я согласился и предоставил автомобиль для ремонта.
Однако, после завершения работ мне стало ясно, что качество ремонта оставляет желать лучшего. На моем автомобиле появились проблемы с ходовой частью, которые не были замечены до ремонта. Я проинформировал Автосервис «Н-джин» о проблеме, но они не предприняли никаких действий для ее решения.
Я прошу Вас принять мою жалобу на рассмотрение и принять меры по устранению проблемы. Я буду благодарен за принятые меры.
Вопросы пользователей и их решения
Автосервис «Н-джин» предоставляет услуги по ремонту ходовой части автомобиля, а также диагностику и замену автозапчастей.
Автосервис «Н-джин» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автосервис «Н-джин» предоставляет гарантию на все проделанные работы и замену автозапчастей на протяжении одного года с момента проведения ремонта.
